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¿Son compatibles las cerraduras con cualquier tipo de puerta?
Cada modelo tiene sus propias características técnicas, pero en líneas generales, pueden instalarse en puertas con un grosor de entre 30 y 70 mm (algunos modelos permiten hasta 90 mm). En la mayoría de los hoteles en Argentina, las puertas suelen tener un espesor estándar de 45 mm.
¿Qué tipo de baterías requieren?
Nuestras cerraduras inteligentes operan con baterías de litio tipo AA o AAA. Para un rendimiento óptimo, recomendamos usar siempre la marca ENERGIZER Ultimate Lithium.
¿Cómo se sabe cuándo es necesario cambiar las baterías?
El sistema incluye una alarma de batería baja que se activa cuando quedan aproximadamente 30 usos disponibles. Esta advertencia se emite mediante una señal sonora.
¿Qué pasa si se agotan las baterías?
No hay motivo de preocupación. Todas nuestras cerraduras cuentan con un conector externo que permite conectarlas a un cargador de celular convencional para alimentar el sistema temporalmente. Una vez dentro, solo hay que reemplazar las baterías. Además, cada cerradura incluye dos llaves mecánicas de emergencia, que se recomienda guardar fuera de la habitación.
¿Y en caso de corte de luz?
Las cerraduras siguen funcionando sin problemas, ya que operan exclusivamente con baterías y no dependen de la red eléctrica.
¿Es posible eliminar claves, huellas o tarjetas registradas?
Sí. Todas las credenciales (claves, huellas o tarjetas) pueden ser eliminadas utilizando la huella maestra. Una vez borradas, dichas credenciales ya no podrán acceder al sistema.
¿Cómo funcionan en hoteles o propiedades de alquiler temporario?
Las cerraduras están integradas al sistema de gestión hotelera MINI HOTEL PMS. Gracias a esta integración, las reservas realizadas en plataformas como Booking.com o Airbnb generan automáticamente un código de acceso válido solo durante la estadía del huésped.
¿Cómo se abre la cerradura desde el interior?
El mecanismo interno es muy simple y funciona como una cerradura tradicional: solo hay que girar el picaporte.
¿Cómo se debe limpiar la cerradura?
Se recomienda limpiar el dispositivo con un paño levemente húmedo. No debe utilizarse ningún producto líquido, aerosol ni abrasivo, ya que podrían dañar los componentes.